Všeobecné obchodní podmínky

 

Kontaktní údaje:
CARDINAL DESIGN s.r.o. (dále jen „Společnost“)
se sídlem: Freyova 82/27, 190 00 Praha 9 – Vysočany
IČO: 28786602, DIČ: CZ28786602

zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 191178
Bankovní účet: 5041001889/5500

Korespondenční adresa:
e-mail: info@saloncardinal.com
telefon: +420 774 652 922

 

1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

1.1. Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují základní podmínky spolupráce mezi Společností a jejími zákazníky (dále jen „Klient“), zejména v oblasti objednávání a dodávek nábytku, dveří, parket, svítidel a dalších produktů ze zahraničí.

1.2. Společnost nepůsobí jako e-shop. Veškeré zakázky jsou individuální a vznikají na základě konkrétní poptávky Klienta a následného schválení nabídky.

1.3. Ustanovení VOP jsou nedílnou součástí Kupní smlouvy. Odchylná ujednání v Kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními těchto VOP.

2. OBJEDNÁVKA A UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY

2.1. Klient kontaktuje Společnost prostřednictvím e-mailu, kontaktního formuláře na webu, sociálních sítí nebo osobně ve showroomu.

2.2. Na základě poptávky je Klientovi vypracována cenová nabídka, která obsahuje základní informace o výrobku, ceně, předpokládané dodací lhůtě a dalších podmínkách. Nabídka se stává závaznou až po jejím výslovném schválení Klientem.

2.3. Po schválení nabídky je mezi stranami uzavřena Kupní smlouva, případně potvrzena závazná objednávka.

3. CENY A PLATEBNÍ PODMÍNKY

3.1. Ceny uvedené v Kupní smlouvě jsou konečné a zahrnují DPH, pokud není uvedeno jinak. Měnou může být CZK nebo EUR dle dohody.

3.2. Společnost si zpravidla vyhrazuje právo požadovat zálohovou platbu až do výše 100 % z ceny zakázky před jejím objednáním.

3.3. Cenu zboží a případné náklady spojené s jeho dodáním dle Kupní smlouvy může kupující uhradit následujícími způsoby:

– bezhotovostně převodem na bankovní účet prodávajícího,

– v hotovosti při osobním odběru v provozovně.

V případě platby v hotovosti je kupní cena splatná při převzetí zboží. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do 3 dnů od uzavření Kupní smlouvy, není-li sjednáno jinak. Splatnost uvedená na účetním dokladu má přednost před ustanovením o splatnosti uvedeným výše.

V případě bezhotovostní platby je závazek kupujícího uhradit kupní cenu splněn okamžikem připsání příslušné částky na bankovní účet prodávajícího.

4. DODACÍ PODMÍNKY

4.1. Společnost zajišťuje dodání zboží z Itálie nebo Portugalska, obvykle na území ČR, případně do jiných států EU dle dohody.

4.2. Přesný termín dodání závisí na výrobci a dopravních podmínkách. O průběhu je Klient informován průběžně.

4.3. V případě požadavku na instalaci nebo montáž se podmínky sjednávají individuálně.

4.4. Zboží je kupujícímu dodáno:

– na adresu uvedenou v Kupní smlouvě,

– nebo osobním odběrem v provozovně prodávajícího.

Způsob dodání je zvolen během objednávání zboží.

4.5. Náklady na dodání zboží v závislosti na zvoleném způsobu odeslání a převzetí jsou uvedeny v Kupní smlouvě. Pokud je způsob dopravy sjednán na základě zvláštního požadavku kupujícího, nese kupující riziko a případné dodatečné náklady s tím spojené.

4.6. Je-li prodávající podle Kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím v objednávce, je kupující povinen zboží při dodání převzít.

4.7. Prodávající vystaví kupujícímu ke všem platbám daňový doklad. Ten je zasílán na e-mailovou adresu kupujícího.

4.8. Kupující nabývá vlastnické právo ke zboží zaplacením celé kupní ceny včetně nákladů na dodání, nejdříve však při jeho převzetí.

4.9. Odpovědnost za nahodilou zkázu, poškození či ztrátu zboží přechází na kupujícího okamžikem převzetí, nebo ve chvíli, kdy měl kupující povinnost zboží převzít, ale tak neučinil v rozporu s Kupní smlouvou.

4.10. Předběžný termín dodání uvedený v Kupní smlouvě je pouze orientační a může se prodloužit v případě neočekávaných událostí, které prodávající nemůže ovlivnit (např. vyšší moc, stávky, pandemie atd.), a to i u subdodavatelů. V těchto případech jsou finanční nároky z důvodu prodlení vyloučeny. Kupující je povinen takovéto prodloužení strpět.

5. ODPOVĚDNOST, REKLAMACE A ODSTOUPENÍ

5.1. Vzhledem k individuální povaze zakázek a výběru na přání Klienta není možné od Kupní smlouvy jednostranně odstoupit po objednání výrobku.

5.2. Reklamace vad zboží se řídí platnou právní úpravou (§ 2099 a násl. občanského zákoníku).

5.2.1. Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady. Zejména odpovídá za to, že:

– zboží má vlastnosti, které si strany ujednaly, případně odpovídá popisu prodávajícího nebo výrobce,

– je vhodné k účelu, který pro jeho použití prodávající uvádí,

– odpovídá smluvenému vzorku nebo předloze,

– je dodáno v odpovídajícím množství,

– vyhovuje požadavkům právních předpisů.

Tato ustanovení se nevztahují na zboží prodávané za nižší cenu kvůli vadě, pro kterou byla sleva sjednána, na opotřebení způsobené běžným užíváním, na použité zboží, kde vada odpovídá míře opotřebení, nebo pokud kupující o vadě věděl, případně ji způsobil sám.

Kupující nemůže reklamovat zlevněné zboží z důvodu, pro který bylo zboží zlevněno.

6. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

6.1. Společnost zpracovává osobní údaje Klientů v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR). Podrobnosti jsou uvedeny v samostatném dokumentu „Zásady zpracování osobních údajů“.

6.2. Všechny informace, které kupující při spolupráci se Společností uvede, jsou považovány za důvěrné. Pokud kupující neudělí výslovný souhlas, nebudou použity k jinému účelu než pro plnění smlouvy, s výjimkou e-mailové adresy, na kterou mohou být zasílána obchodní sdělení dle zákona, pokud kupující nevyjádří nesouhlas.

7. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

7.1. Tyto VOP se řídí právním řádem České republiky.

7.2. Případné spory budou řešeny smírně, a nebude-li to možné, rozhoduje věcně a místně příslušný soud podle sídla Společnosti.

7.3. Společnost si vyhrazuje právo tyto VOP kdykoli upravit. Aktuální znění je vždy dostupné na webových stránkách Společnosti.

 

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne: 01. 01. 2025

CARDINAL DESIGN s.r.o.